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REGISTRO DE RECLAMO SOBRE DIFERIMIENTO DE CRÉDITOS Y PERIODO DE GRACIA
DATOS DEL CONSUMIDOR FINANCIERO
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Correo Electrónico
Ciudad
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DATOS DE LA ENTIDAD FINANCIERA Y OPERACIÓN CREDITICIA
Tipo de Crédito
CONSUMO CON OTRAS GARANTIAS
CONSUMO A SOLA FIRMA
CONSUMO CON 2 GARANTES PERSONALES
CONSUMO CON 1 GARANTE PERSONAL
CONSUMO DEBIDAMENTE GARANTIZADO
MICROCREDITO DEBIDAMENTE GARANTIZADO
MICROCREDITO CON OTRAS GARANTIAS
MICROCREDITO A SOLA FIRMA
MICROCREDITO CON 1 GARANTE PERSONAL
MICROCREDITO CON 2 GARANTES PERSONALES
HIPOTECARIO DE VIVIENDA
VIVIENDA SIN GARANTIA A SOLA FIRMA
Nombre del Oficial de crédito o persona que brindó la atención
TEMÁTICA ESPECÍFICA
Tipo de temática Específica
REFINANCIAMIENTO
REPROGRAMACION
PERIODO DE GRACIA
COBRO DE SEGUROS
COBROS ADICIONALES POR TARJETA DE CREDITO
DESCONOCIMIENTO DE LA NORMATIVA VIGENTE
ATENCION DEL PERSONAL DE LA ENTIDAD
PAGO ADELANTADO DE CAPITAL
DEBITO AUTOMATICOS
COBRO ARBITRARIO DE INTERESES DIFERIDOS
COBRO DE GRAVAMENES U OTROS CARGOS
BANCA COMUNAL
OTRO
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